TECH ALS MIDDEL - NIET ALS DOEL
Iris Karstan - van Son, innovatiemanager, appt met Jacqueline van Wijngaarden, financieel directeur over tech, en waarom dit al jaren zo'n belangrijk thema is binnen Fundis.

IRIS
Hi Jacqueline, heb je al een blik geworpen op onze Tech Bibliotheek? Deze geeft een mooi beeld van de tech die bij Fundis ingezet wordt. En dat is een hoop! Maar we zijn dan ook al flink wat jaren bezig met tech.
JACQUELINE
Hi Iris, dat klopt! Zelfs vóórdat we in 2019 met onze Expeditie startten, was technologie al een belangrijk onderwerp. Dat kwam logisch voort uit onze innovatie-ambitie: technologische oplossingen lagen vaak het meest voor de hand. En toen de Expeditie startte, voelde TechFun daarom ook als één van de eerste thema's die we moesten doorzetten én verbreden.
IRIS
Absoluut. Al had ik in het begin wel mijn vraagtekens bij TechFun als expliciet thema. 🤔 Want als we tech inzetten, gaat het zelden alleen om een tool. Het gaat om het hele proces eromheen. Namelijk werkafspraken, gedrag, draagvlak, noem maar op. Soms denken mensen: “even een techniekje”, maar de verandering van werkwijze is vaak het grootste stuk. Ook bij AI: waardevol, maar geen holy grail. Als je je processen niet op orde hebt, lost AI dat niet “even” op.
JACQUELINE
En toch: je merkt dat het nu veel meer leeft. Er zijn meer initiatieven, meer toepassingen, en successen maken dat het sneller gaat.
IRIS
Succesverhalen helpen enorm! Als één team ziet dat iets werkt, komt de volgende vraag vanzelf: “Hé, kan dit proces ook slimmer?” Dat is precies de beweging die we willen.
JACQUELINE
En die beweging hebben we ook nodig. De ambitie richting 2030 is stevig: technologie en digitalisering inzetten waar het kan, processen continu verbeteren, en zo de zorg toegankelijk houden en kwaliteit borgen. En soms helpt het om ook buiten Fundis mee te liften op kennis en aanbod—bijvoorbeeld door te participeren in NextGen. Dan hoeven we het wiel niet alleen uit te vinden.
IRIS
Daarbij is de rol van Fundis vooral faciliteren: verbinden, inspireren en drempels wegnemen. De keuzes ontstaan in het netwerk—bij de mensen met energie op het thema. En nuchter blijven. Tech is nooit het antwoord op zichzelf. Maar als middel—goed ingebed in mens en proces—kan het wél een versneller zijn! 🤖
JACQUELINE
Goed verwoord Iris! Fijne werkdag 👋